Sık Sorulan Sorular
Sık sorulan soruların güncel cevapları
Alım ve teslimat adresini girdikten sonra sistem mesafe ve trafik etkisine göre tahmini ücret oluşturur. Talep onayı ile operasyon ekibi uygun kuryeyi atar ve süreç başlar.
Ortalama alım süresi 30 dakika hedefiyle planlanır. Yoğunluk, saat ve bölgeye göre bu süre değişebilir.
Mesafe, hizmet tipi, gönderi tipi, trafik seviyesi ve varsa ek uğrak sayısı birlikte hesaplanır. Yaka/Bölge değişimi gereken rotalarda ek mesafe etkisi de dahil edilir.
Evrak, dosya, küçük ve orta boy paketler taşınabilir. Taşınması yasal olarak kısıtlı ürünler kabul edilmez.
Express modelde öncelikli atama yapılır ve daha kısa teslim süresi hedeflenir. Normal model planlı ve maliyet odaklı bir operasyon akışı sunar.
Rota üzerindeki her ek uğrak için sistem ek operasyon ücreti uygular. Toplam süre ve rota mesafesi buna göre yeniden hesaplanır.
Geçerli kupon olduğunda indirim otomatik uygulanır. Geçersiz kuponlar fiyata etki etmez.
Evet. Düzenli gönderi hacmi olan firmalar için özel fiyat ve operasyon modeli oluşturulur. İletişim numaralarımızdan ulaştığınızda aynı gün geri dönüş sağlanır.
Sayfadaki WhatsApp destek butonunu veya Kurye Çağır formunu kullanarak doğrudan operasyon ekibine ulaşabilirsiniz.